Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan los despachos contables.
¿Ledgerwerk es un despacho contable?
No. Hacemos la contabilidad rutinaria en Odoo por encargo de su despacho: codificar facturas, conciliar líneas bancarias y procesar tickets. Impuestos, cierre anual, auditoría y asesoría siguen con usted.
¿Trabajan en el Odoo de nuestro cliente?
Sí. Nos da un usuario propio en la base de datos de Odoo de su cliente. Cada asiento que hacemos queda en el historial, y puede retirar el acceso cuando quiera.
¿Con qué Odoo trabajan?
Con Odoo Enterprise y Community, en línea o en servidor propio, siempre que tengamos un usuario con permisos contables. Otros programas contables no los hacemos, a propósito.
¿Qué cuenta como un asiento?
Un documento contabilizado: factura de proveedor, nota de crédito, ticket de gastos o asiento manual de diario (según sus instrucciones), o una línea bancaria conciliada. El número de líneas no importa: una factura con diez líneas es un asiento.
¿Cómo tratan la confidencialidad?
Trabajamos bajo su nombre y firmamos confidencialidad y un acuerdo de tratamiento de datos. Nunca contactamos ni captamos a sus clientes: así consta en el contrato.
¿Qué pasa si algo no cuadra o falta?
No contabilizamos a ojo. Los casos dudosos los revisa una persona, y lo que falta aparece en una lista que recibe cada día laborable. Si algo en la configuración de Odoo no cuadra, lo señalamos.
¿Con qué rapidez procesan?
Cada día laborable. Lo que entra se procesa el mismo día o el siguiente día laborable.
¿Solo trabajan en Bonaire?
Tenemos sede en Bonaire y trabajamos a distancia, así que despachos de otras partes del Caribe también pueden trabajar con nosotros.
¿Cómo empezamos?
Escríbanos por WhatsApp o correo para conocernos. Empezamos con una base de datos: usted da acceso, nosotros configuramos, y el primer mes ve exactamente lo que hacemos. Cancelable mensualmente.